有关客户经理的专题文章

2019-05-17
胡剑凡:CRM的核心是客户价值发现

有人说，客户关系管理（CRM）可以成为企业营销的阿拉丁神灯，这么说的原因在于它是一个有效的管理工具，比如一对一营销、数据库营销等，都可以纳入CRM范畴。虽说CRM的历史不长，但在短短的时间内，它发生了巨大的变化，但其核心价值没有改变。欧唯特信息系统中国区CEO胡剑凡就是一位CRM专家。他解释..
2021-08-02
潮人“保镖哥”:明星是我的客户

虽然保卫过中外的一百多个明星，但在大卫心中，真正值得用一生来进行安全护卫的是他的孩子和妻子，因为他们才是他生命中最耀眼的明星。他能大方地找明星合影、签名，可以和明星一起吃喝玩乐，甚至可以和任达华成为朋友，每逢节日都打电话或短信互相问候。他就是重庆人张渝军，他的工作是做明星的安..
2021-06-15
要给这些客户最优惠的待遇

我的好友M怀孕7个月了，她为了保住自己在旅行社的职位，问我愿不愿意代替她工作一段时间。我来美不久，很渴望接触社会，便毫不犹豫地答应了。M的工作是接听电话、帮助客户安排旅游计划和回复电子邮件等。她给我一份她的客户名单，是她工作近两年积累起来的，约有60位。她再三关照我，要给这些客户最..
2020-04-19
宋新宇：裁减客户可使销售提高50%

如何使销售提高50%？答案不是简单地把客户数量提高50%，而是裁减客户，选对客户。客户数量的增加只在一种情况下对提高销售是有用的：就是当我们选对了客户的时候。【作者简介】宋新宇，国际著名企业战略专家。1993年起，加入欧洲最大的罗兰贝格国际管理咨询公司，历任顾问、高级顾问、项目经理、中..
2020-02-05
客户至上的原则

医院旁边的新兴冥器店最近开展了一项新业务——跨行转账。简单点儿说，就是把人间的货币转换成阴间的货币，然后通过转账的方式汇给阴间的亲人。一来减少了携带大包纸钱的麻烦;二来降低了燃烧纸钱带来的环境污染。所以这项业务一经开展，受到很多人的喜爱。同是经营冥器店的何明却看着眼红。这天何明..
2016-02-24
如何领回客户的肢体语言

如何领会客户的肢体语言如何领会客户的肢体语言1A、当客户轻揉着鼻子时，代表着他还不敢信任您，他认为您在花言巧语。此时尚勿结束。2B、当客户轻拍着手掌或捏着手指时，代表着没有多大的耐性了，可能您说的太多，此时该进入结束阶段了。3C、当客户紧握着拳头时，这是种有权威的动作，客户自认比您..
2014-09-19
客户不安心，自己不舒心，朋友不诚心

提起诚信这两个字，大家都会很熟悉，因为在现在的工作生活中，人与人之间的诚实守信，信守合同，都会是我们每个人的立事之源，做人之本，没有了诚信可想而知，我们生活中人和人之间会互相隔离，敬而远之，客户不安心，自己不舒心，朋友不诚心，领导不放心。记得前几年有一篇以诚信为话题的文言文作..
2019-04-01
开朗女孩，变身“触不到的恋人

早起闹钟叫你起床、睡觉前道晚安以及聆听生活中的抱怨和工作烦恼，给予打气鼓励等。如果有这样一位善解人意的女友，是不是很令人羡慕?有位安徽女孩琢磨出这个创业点子，卖“虚拟女友”年赚50万。更有趣的是，她甚至可以指导宅男怎样“泡妞”，帮失恋者很快振作起来寻找梦中的“另一半”。其实这种“..
2019-04-01
开朗女孩，变身“触不到的恋人”

早起闹钟叫你起床、睡觉前道晚安以及聆听生活中的抱怨和工作烦恼，给予打气鼓励等。如果有这样一位善解人意的女友，是不是很令人羡慕?有位安徽女孩琢磨出这个创业点子，卖“虚拟女友”年赚50万。更有趣的是，她甚至可以指导宅男怎样“泡妞”，帮失恋者很快振作起来寻找梦中的“另一半”。其实这种“..
2019-01-12
小池销售机器非常顺利

日本大企业家小池出身贫寒，20岁时自己开了一家商店，同时又在一家机器制造公司做营销员。有一段时期，小池销售机器非常顺利，在半个月内跟33位顾客做成了生意。一次偶然的机会，他发现自己的机器价钱比其他公司同样性能的机器贵。小池想：跟我订货的客户如果知道了这件事，一定会有受骗上当的感受..
2018-09-28
张家琦只是想利用节假日多赚点零花钱

最初与鲜花结缘，张家琦只是想利用节假日多赚点零花钱。现在，大学毕业两年的张家琦已经是一家年销售额400多万元的高端网络花店老板。今年25岁的张家琦毕业于吉林农业大学工程技术学院，大一时他就想着怎么能赚钱。他做过每天50元工资的兼职，“但给别人打工赚钱太少”，张家琦想找成本低、好入手的..
2018-09-03
分红险优势在于长期保障与投资

近年来，随着保险业的迅猛发展，分红险已成为保险消费者和保险公司眼中的“香饽饽”。据统计，2012年人身保险业保费收入同比增长42%，分红险业务占整个保险业的76.2%。面对这个在保险市场上日益崛起的新秀，人们不禁要问，分红险真的就那么牛吗？它有哪些优势？投保时应注意些什么？在这里有关保险..
2016-07-19
莫争明日朝夕

只争今日黎明，莫争明日朝夕。很久没有用脚和腿走路了，大概预算了一下，已经14年没有踏实而纯粹的走一段属于自己的路了，路是一步步走的，千里之行始于足下，从我们开始懂事，迈出步入社会的第一步，随之每走的一步都没有往日童年的活跃与快乐。人生路每走的一步，都变的如履薄冰，沉重而战战兢兢..
2014-07-23
每天都在给你改变命运的机会

生活，每天都在给你改变命运的机会李广为什么难封，汉武帝说他命不好。有点道理，但我想这其中他自己也有很大的原因。我们每天做得最多的事情，其实是选择。很多很多的选择累积起来，就是命运。从某种角度上来说，我们究竟会成为一个什么样的人，决定权在我们自己，每天我们都在做各种各样的选择，..
2025-09-09
大型企业与小型企业的销售经理人培训

Salesmanagertrainingpracticesinsmallandlargefirms就大型企业和小型企业而言，它们在训练销售经理人的方法上有着怎样的差异？本文针对这一问题进行调研，调查美国企业的销售经理和培训人员，搜集相关的数据。而大型企业和小型企业则是基于企业的销售规模划分的。调研结果表明，虽然大型企业和小型..
2025-09-15
田仁灿:投资就是与金钱保持优雅的距离

田仁灿，海富通基金公司总经理，竟然有着传奇般的经历。在获得了上海外语学院法国语言文学学士学位后，又获得了上海外国语大学国际政治硕士学位。一个偶然的机会，田仁灿开始了自己的资产管理生涯，从法国金融租赁EuroequipementS.A公司总裁助理，到富通银行区域经理、大中华地区主管，富通基金管理..
2021-06-21
推选公司最佳“咸猪手”

到了年底，公司的各种先进评选如火如荼。公关部的靓女们也“趁火打劫”，宣布推选公司最佳“咸猪手”。消息一出，公司上下一片哗然。大小领导更是脸色难看。这也难怪，那些小职员，谁敢如此放肆?这不是明摆着让领导们难堪吗?人们都等着总经理拒绝这个“无理要求”。谁知，总经理竟当着公司大小头头..
2021-01-31
抵押仓库，换取巨款三千万元

李国杰，系李鸿章之长孙、张之万(张之洞之兄)之孙女婿。1932年2月，他坐上了中国轮船招商局总经理的宝座。然而，也就在这一年，这位新任总经理在上海滩干出了一件震惊国人的丑事……抵押仓库，换取巨款三千万元李国杰是个旧官僚，他懂得什么生意经?自从当上了招商局总经理之后，他家便门庭若市，大..
2020-08-29
赶时间拉鬼投胎

一五年前，我还在某都市报任主编的时候，某市出租车有限责任公司搞了一个“行十万里路，安全无事故”颁奖晚会，我被邀请做颁奖嘉宾。席间，总经理问我信不信鬼神之说，我笑了笑，说：“半信半疑吧。”总经理说：“这事儿在我们公司发生过，很邪乎。”“不会吧?”我笑着对他说。“怎么不会?就在我们..
2020-06-09
职场中会妥协的狼

朋友名牌大学毕业，家境富裕，思维敏捷，做事果断，一派领袖风范。连他自己都觉得自己是最优秀的人，光芒无人可挡。最初他在一家世界五百强企业上班，每天接触的都是精英，虽然他努力地做好工作，但却始终得不到上级的器重。原因很简单，在一次演讲活动中，他大声疾呼：两年之内，他要坐上总经理的..
2020-05-22
我做的是“马桶学问”

如果不是当年的那次咬牙应聘，现在的熊素琼还在重庆乡下种田。初中毕业后，熊素琼就到重庆一家小旅馆做服务员。1994年底，她在报上看到东莞市宝石大酒店（三星级）来重庆招工，便去报了名。当时，酒店打算在重庆招120名女服务员，却有一千多人应聘。第一天初选，熊素琼就因文化低、身高不够没有过关..
2020-02-07
我们需要的是有思想、有主见的人

一家规模很大的公司正在招聘副经理一职，经过初试，他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试，最终选定一个。最后的面试由总经理亲自把关：面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。面试之前，总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。第一位应聘者沉稳得走了进来，他是经验最为丰富的。总..
2020-02-02
再试一次，你就有可能达到成功的彼岸!

有个年轻人去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解，年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里，就贸然进来了。总经理感觉很新鲜，破例让他一试。面试的结果出人意料，年轻人表现糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备，总经理以为他不过是找个托词下台阶，就随口..
2019-12-23
试用期是人生成功的卷首

我和一帮刚出校门的大学生一起，挤入一家小型奶制品公司。实习期嘛，要写毕业论文，新鲜劲头没有过去，有些人是靠家里人养着，无所谓的态度，不过是将实习期作为一个跳板罢了。我天生不服输，无奈身体瘦弱，弱不禁风的样子，经常成为工友们嘲笑的对象。比如卸一套模具，人家是三下五除二，而笨手笨..
2019-09-22
美国《时代》杂志公布了2010年全球最具影响力100人榜单

2010年4月29日,美国《时代》杂志公布了2010年全球最具影响力100人榜单,宏碁董事长王振堂上榜,紧跟巴西总统卢拉排名“领袖榜”第二位。王振堂并未前往纽约领奖,这符合他一向的低调风格,却掩不住他朴素而精准的领导光芒。过去4年多,在他的带领下,宏碁从全球第五大个人电脑厂商跃升为第二大,仅次于惠普..
2019-05-07
靠的是‘训’

中午，一个其貌不扬、年约三十的女子，出现在良益制药厂门前。她将自行车锁好后，走向门卫室。“你好，我是飞腾广告公司业务员，段梅。请问，贵公司负责广告的是哪位经理?”门卫是个中年妇女，她说：“赵经理，可是他现在不在公司里。”“那么，总经理呢?”门卫迟疑一会，一脸善意与真诚地说：“我..
2019-04-24
买一只鱼钩的顾客

商场经理检查新来的售货员一天的业务情况。“今天你向多少名顾客提供了服务?”经理问。“1名。”这名售货员答道。“仅仅1名顾客?”经理又问，“卖了多少钱?”售货员回答：“58334美元。”经理大吃一惊，他请这位店员解释一下怎么卖了那么多钱。“首先我卖给了那个男人一只钓鱼钩，”售货员说，“接..
2019-02-27
我没有任何要求

一位想要跳槽的年轻人，去参加了一次美国独资企业的面试。他早就听说美国企业的人才筛选极其严格，所以尽管已经作了充足的准备，他还是有些紧张。在一间小型的会议室里，他接受了这家公司的面试。首先进来的是营销部经理，问了几个市场拓展方面的问题。凭着自己以往的经验，年轻人对答如流。接着，..
2019-02-12
包间最低消费涨价了

上个星期天，远在东北的战友到我所在的城市出差，顺便来看我。当天晚上，我把他带到市内酒楼吃饭，由于我经常去那儿吃饭，知道包厢的最低消费为300元，于是点了320元的菜，要了一瓶酒，大家开始喝酒叙旧。埋单的时候，服务员小姐微笑着提示我，包间最低消费涨价了，现在改为600元，所以建议我们再点..
2019-02-03
别致的见面

上世纪80年代初，深圳一家视频器材公司刚刚成立不久，生意火爆，等着交款购货的人每天排成长龙，把营业厅挤得水泄不通。那时改革开放刚刚起步，国内商品依然匮乏，人们口袋里有钱却难买到货，生意人最愁的不是销路，而是货源不足。一天中午，营业厅里来了一个衣着奇特的年轻人，身上穿着当时最流行..
2019-01-06
张峰在写字楼旁边的必胜客吃午餐

张峰是一家公司的白领。这天，张峰在写字楼旁边的必胜客吃午餐，买单时，突然发现钱包里有一张面值1000元的超市购物卡，张峰看到这卡，顿时蒙了，感觉脖子上的领带勒得他好像喘不过气来。晚上回到家，张峰捶胸顿足，连声说:“坏了，坏了。”张峰的妻子吓得不得了，赶忙问:“这是怎么了，你们侯经理..
2018-10-15
能不能小点儿声?

周衡是个装修工，三十多岁还没有结婚。之前，他谈了好几个对象都吹了，原因都是女方嫌他没有婚房。最近，周衡好不容易用多年攒下的积蓄付了首付，在郊区买了套房，并开始装修房子。这天晚上，窗外一片漆黑，周衡刷完墙，刚上床睡觉，突然听见对面303的屋里一阵喧哗。这个小区刚开盘，入住率很低。周..
2018-09-15
职场里的“三角经营法”

那天早晨，公司的秘书通知我的朋友，说总经理要他到办公室去一趟。当时，朋友答应说马上就来，可由于有事没脱得了身，迟到了10分钟。但总经理等不及了，就告诉秘书，自己先去开一个重要会议了，回来再说。不久，朋友来了，只见他旁若无人般地直朝着总经理的办公室而去。秘书见状，赶紧过来解释说，..
2018-09-12
拿什么来证明你是最优秀的呢

这天，哈里经过一家商店时，看见橱窗上贴着一则广告，上面写着：“招聘世界上最优秀的推销员，待遇丰厚。”这则广告引起了哈里的极大兴趣，因为他就是做推销工作的，并且他认为自己是一名了不起的推销员。哈里走进商店，找到了经理，自信地说：“我就是世界上最优秀的推销员，没有我卖不出去的东西..
2018-09-03
你知道一年总共有多少天吗

一位名叫哈里·史密斯的职员，在为公司忘我工作三年之后，没有得到升迁，没有得到加薪，也没有得到任何褒奖，也看不到任何加薪、晋级的希望。于是，他决定一大早去找人事部经理。互致问候之后，史密斯向人事部经理说明来意。经理看着他，狡黠地笑了笑，才一本正经地说道：“我的朋友，你在这里其实..
2016-10-10
能帮你多撑一会

本文由小任qq:793298817编辑推存首先－－－－－到kfc里假装上厕所趁人不注意喝点自来水........喝的越多越好.....能帮你多撑一会然后找个电子游戏室买4个子稍微观察一下看哪台赌博机玩的人多，吐得子少就上哪台再继续观察...根据统计学心算出该赌博机下哪个注的概率高接着下注.......4次机会...分4..
2016-08-14
抱怨会让你更差劲

这是我前短时间的一次偶遇，不知道说的对不对，希望大家给予指点-------------异乡魔客遇见他，是在朋友的一个饭局上，那天是朋友的生日，来了很多人，我到的时间已经有很多人在那里了，我到那里之后简单的做了一个自我介绍互换了一下卡片，然后静静入座，听别人在讲些什么话题。这个时间又来了一个..
2015-12-24
别忘了给父母留一把钥匙

文/布衣粗食他大学毕业了，留在了故都南京工作。他依靠不懈的努力终于在一家企业当上了业务经理，在公司的奖励和自己的多方筹措下，年纪轻轻的他拥有了一套一室一厅的小户型房。只是还未娶妻生子，单身一人。在父母的眼里和乡亲们心里，他几乎就是方圆几十里地的模范和骄傲。他每天工作很忙，出差去..
2014-12-29
職場上喜、怒、哀、樂

在職場上，我不認為是個老手；但我卻經歷了無數的階段，最讓我難堪的莫過於被人誤解的事。我曾經被朋友出賣過，也曾經被懷疑過；但我卻無語問蒼天。我不懂有誰會懂我？一個具有金牛性格的我，我自認是個性格衝動、內向、脾氣爆燥的人。我也自認完美，完全不希望有任何差錯。或許我這樣的性格，有些..
2014-12-06
我的巴黎恋情

我从来没有去过巴黎，只是在我能想象的范围内想象巴黎，塞纳诃，卢浮宫，艾菲尔铁塔，还有我的初恋情愫。毕业后，我曾想报考法语，但顾及到各方面的原因，最终还是放弃了。我想我总有一天会站在李冬晨面前，然后对他说，嗨，我来了。6年前的我，穿着旧的棉布裙子和不是很白的球鞋，总是一个人在无人..
2014-09-03
他们的故事到此结束

时间的流逝真的可以让彼此忘记一切吗......他习惯性的抽红双喜八毫克她只抽520每天两个人过着黑白颠倒的生活一起上班下班俩人在一家CLUB工作他做销售经理她是驻场收小费的那种2009年的十月一日是建国六十周年大庆的日子当夜色降临天安门广场烟火纷繁的时候两人从不同的地方去单位开始他们新的一天的..
2014-08-29
缘止秦梦 44章上山呐喊

一出府，就见扶苏微笑着望着我们过来，我们坐在同一辆马车上，他坐在我对面，二丫坐在我旁边。互相闲聊了几句，就相对无言了，我侧过头望着窗外，可我总感觉有双目光时不时的瞧我看来。二丫从进马车一直低着头，本来不肯坐进来的，是我硬拉进来坐的。目的地终于到了，我们下了马车，扶苏带了一个随..
2014-08-28
我们对职业的种种要求，不可能总是靠跳槽来实现

我们在跳槽之前就要修正跳槽的目的，把追求个人发展发在首位。所谓个人发展就是个人能力的提升、视野的开阔、发展空间的拓展等。有了这些，我们所追求的高薪、高职位都将不是问题。跳槽本身就意味着一舍一得，舍弃的是原公司的原职位，得到的是另一公司另一职位。有的人跳槽是因为对原公司的职位和..
2014-07-10
终于回到了妈妈的怀抱

杏仁的童年与青春时期就这么让人难以相信的过去了.......05年的1月6日，杏仁终于回到了妈妈的怀抱。原本想回去要钱的我，在亲戚的一再阻拦的情况下，也就没再去想这三年辛苦的钱了。虽然嘴上没有提，但是心里却很是不舒服。心想：哎，也没办法，谁让内时候傻呢，要怪就怪自己吧，以后长点记性就好了..
2014-06-27
一盏灯灿烂世界

一盏灯灿烂世界曾经听说过这样一个故事，有一位盲人，每当他夜晚走路的时候总是提一盏灯。有人看了觉得好笑，笑他只是徒耗灯火而已，实乃愚人所为。我却认为此“愚”恰恰是大智若愚的表现，他是用光亮提醒别人，照亮别人，使路人不至于撞到自己。由此，我想起老家的那盏油灯。每次我上晚自习回家，..
2014-05-10
美丽的相遇

连载一第一章美丽的相遇“热死了１一个富有磁性的声音抱怨了一声，“老板，来一瓶雪碧１这是帅天威，是帅氏企业的总经理，身边的女人很多，但他一个也不喜欢，他早就在7岁那年爱上了一小女孩，那年他出去玩，看到了一个小女孩在路边哭泣，他好奇上去问，那个小女孩的父母死了，帅天威安慰了她好久，..
2014-05-09
没有信念的生活是很劳累的

没有理想、没有信念的生活是很劳累的，更没有快乐可言。生活的累，一小半源于生存，一大半源于攀比~~~~题记有人说一个男人经历了生活的酸甜苦辣、经历了世俗的洗礼，就会懂的生活，就会懂的经营自己；就会品尝到咖啡真正的味道。那种苦香带甜，弥漫全身回味无穷的懿香味道。当我踏入社会，带着傻傻..
2014-04-12
我和我的影子

我和我的影子独处他说他有悄悄话对我说他说他很想念你原来，我和我的影子都在想你——顾城影子当黑夜被太阳追赶时，阳光正被另一群黑暗吞噬。古都西安，一个当代很拥挤的城市。每一天，在拂晓之前，在午夜来临，到处都是忙碌的身影。他们为了生存，忘记了时间，忘记了许多有趣的传说。所以，当他们..